Привлекать клиентов к своему продукту или предложению сейчас не так просто – в лоб реклама не работает. Возникает необходимость в разных подходах к получению желающих приобрести ваш товар, но, опять же, не каждый из них будет работать одинаково. На современном рынке CPA закрепились такие методы привлечения клиентов, как лидогенерация в целом и контекстная реклама в частности. Они постепенно, не навязываясь, позволяют продвинуть оффер и призвать его купить.

Давайте рассмотрим детальнее эти понятия и какие отличия между ними есть.

Что такое контекстная реклама?

Контекстная реклама это набор текстовых, графических или динамических объявлений, которые позволяют продвигать товар или услугу на сайтах в зависимости от проявленных интересов пользователя. Кроме этого, контекст может работать и тогда, когда пользователь ранее что-то искал в поисковой системе и тогда будет работать ретаргетинг (ремаркетинг). Таким образом, контекстную рекламу можно поделить на две основных группы:
1. Тематическая КР.
2. Поисковая КР.

С первого взгляда не понять, какие между ними отличия, но они есть:

  • Тематическая контекстная реклама размещается на сайтах-партнёрах рекламных сетей в контенте. Таким образом, реклама будто «сливается» с текстом и кажется его логическим продолжением или завершением.
  • Поисковая контекстная реклама показывается тоже на сайтах партнёрах рекламных сетей, а также в поиске, на порталах услуг, по запросам на которые перешёл пользователь. Тут работает правильно – запрос пользователя = релевантная контекстная реклама согласно запросу.

Контекстное объявление состоит из текста, картинки, ссылок на сайт, номера телефона компании, её адреса и других доступных функций. Если с помощью таких объявлений сливать на офферы партнёрских сетей, то достаточно будет текста, картинки и ссылки на партнёрку. Если же целью является продвижение сайта или компании, можно использовать другие функции для увеличения CTR. Это показатель формируется на основании того, сколько пользователь перешло на 1000 показов контекстной рекламы.

48aad0de64-1
Рисунок 1 – Как выглядит контекстное объявление

В зависимости от того, какая цена клика выбрана под определённый запрос и какая конкуренция отмечается по необходимому сегменту аудитории, будет формироваться CTR. Чем он ниже, тем ниже будет цена клика, а это напрямую влияет на эффективность рекламы и снижает расходы рекламного бюджета.

Лидогенерация – вкратце о главном

Этот процесс достаточно сложный, но плавный, и при правильном подходе позволяет хорошо конвертировать трафик в клиентов и даже в постоянных почитателей услуг и товаров. Чтобы запустить «генерацию» лидов, сначала нужно понять, что такое лиды и откуда они берутся.

Итак, рассмотрим подробнее весь этот процесс. На рисунке ниже схематически показано, как работает генерация.

Рисунок 2 - Схема лидогенерации

Сначала из источника трафика по ссылке переходит человек. Перейти он может откуда угодно:

  • Из социальных сетей.
  • Из таргетированной рекламы.
  • Из контекстной рекламы.
  • Из письма на почте.
  • Из тизерных сетей.
  • Из сайтов.
  • Из прокладок (сайтов-фейков под предложение (оффер)).

Привлечение. Неважно, откуда пришёл пользователь, важнее то, насколько он будет полезен нам и станет ли он клиентом. Увеличить шансы на это поможет посадочная страница (Landing page). В её составлении задействуются опытные маркетологи и используются передовые фишки маркетинга. Важно, чтобы информация на ней была исчерпывающей, быстро грузилась на любом устройстве (важна адаптивность лендинга) и имело как можно меньше полей для заполнения. Это то действие, которое должен совершить пользователь.

Согласно схеме выше, из трафика, который приходит на лендинг, отсеивается незаинтересованная часть, затем те, которые остались, являются наиболее заинтересованными и вполне способны совершить действие. Когда они его совершают (оставляют адрес почты, номер телефона и имя и т.д.), они становятся лидами.

Конверсия. На этом этапе происходит самое важное – нужно не потерять потенциального клиента. Если начать оформлять его заказ в течение 30 минут – 2 часов, шанс на подтверждение действия достаточно велик. Очень важно, если поток лидов большой, обеспечить качественный и своевременный прозвон заказов, иначе лид «остынет» или закажет то же самое у конкурента.

Закрытие. Когда лид подтверждает заявку и оформляет заказ, его данные заносятся в базу и он превращается в клиента. Клиентская база может быть использована в будущем для таргетинга и продаж уже других товаров.
Удержание. Если клиент выкупил товар или услугу, значит нужно дождаться обратной связи. Если всё предоставлено качественно, человека важно удержать, чтобы он не решился заказать то же самое у ваших конкурентов. Важно постоянно совершенствовать товар, тестировать его, перед началом больших продаж. Вот так работает лидогенерация в целом.

Сравнение лидогенерации и контекстной рекламы

Сама по себе лидогенерация является нечто большим, чем контекстная реклама. Однако, между ними есть отличия в пользу лидогенерации:

  • Переход по ссылке из контекстного объявления может быть, как на сайт, так и на лендинг. Клиенты лучше взаимодействуют с простым и понятным лендингом, а не с сайтом, где нужно искать, к примеру, форму заказа обратного звонка.
    Если заказать услугу лидогенерации, то вы будете оплачивать только лиды, а в случае с контекстом – за показы или клики, неважно, сколько лидов они принесут.
  • Заказ контекстной рекламы у маркетолога не обязывает его приносить вам прибыль, ведь у него что-то «может пойти не так». Компания-лидогенератор должна обладать высоким профессионализмом и обязана приносить прибыль, т.е. целевых клиентов.
  • Лидогенерация может охватывать несколько источников трафика и использовать различные методы, чтобы получить целевых посетителей. Контекстная реклама сама может быть частью лидогенерации, а надеяться лишь на что-то одно в современном мире глупо.
  • Лидогенерация позволяет показать, какой источник эффективнее будет работать под ваш оффер, а в контекстной рекламе остается надеяться лишь на то, что «с контекста зайдёт».

Таким образом, если вы всерьёз нацелены получать большое количество целевых звонков и клиентов, воспользуйтесь лидогенерацией от Линкпрофит, которая обладает большей эффективностью и гарантировано принесёт прибыль, в отличие от контекстной рекламы.