Ratusz "pozwoli użytkownikom sieci społecznościowej na łatwe zlokalizowanie, śledzenie i kontaktowanie się z przedstawicielami władz lokalnych, stanowych i federalnych. Firma potwierdziła dziś, że funkcja jest dostępna dla wszystkich użytkowników amerykańskich na pulpicie i urządzeniach mobilnych. Facebook ogłosił również, że po raz pierwszy wystosowuje przypomnienia o wyborach lokalnych, aby zachęcić użytkowników do głosowania w wyborach stanowych, powiatowych i samorządowych.

Przypomina o manifeście dyrektora generalnego Facebooka Marka Zuckerberga i jednym z jego celów: wykorzystanie sieci do zwiększenia zaangażowania obywatelskiego.

Manifest ten i "Ratusz" wydaje się być jak reakcja na oskarżenie Facebooka o wyniki wyborów prezydenckich: Zuckerberg początkowo pomijał obawy związane z rozpowszechnianiem "fałszywych wiadomości" na Facebooku, twierdząc, że sieć była platformą technologiczną, a nie firmą medialną. Później zmienił stanowisko w tej sprawie i od tego czasu firma zaczęła wdrażać różne środki kontroli informacji, aby walczyć z fałszywymi wiadomościami.

Dzięki dodaniu "Ratusza Miasta", Facebook zrobił krok w kierunku tego manifestu. Funkcja ta ułatwia użytkownikom poznanie, kto reprezentuje ich w rządzie i znalezienie kontaktu na ich stronie na Facebooku.