돈이 들지 않는 마케팅 채널

광고에 1달러를 쓰기 전에, 여러분의 시간만 들이면 되는 채널이 네 가지 있습니다. 콘텐츠, 커뮤니티, 콜드 아웃리치, 그리고 디렉터리입니다. 유료 트래픽보다 느리지만 쌓입니다. 유료 트래픽은 절대 쌓이지 않습니다. 쓸모 있는 글은 몇 년을 일하고, 광고는 예산이 멈추는 순간까지만 일합니다. 이 수업은 그 네 가지를 한 사람이 실제로 이어 갈 수 있는 주간 루틴으로 바꿉니다. 모든 내용은 니치를 이미 골랐다는 것을 전제합니다. 니치 없는 무료 채널은 아무도 아닌 사람들의 박수를 받습니다.

콘텐츠: 진짜 질문에 공개적으로 답하기

여러분 규모에서 콘텐츠 마케팅은 “블로그를 시작해 꾸준히 올리기”가 아닙니다. 여러분의 니치가 이미 검색창에 입력하고 그룹에서 묻는 질문에 공개적으로 답하는 일입니다. 그 질문은 데모마다 직접 듣고 있으니까요.

• 데모에서 소재를 가져오십시오. 잠재 고객이 두 번 물은 질문은 전부 글감입니다. “QR 메뉴 코드는 어떻게 동작하나요?”, “왜 제 문자 링크가 차단으로 표시되나요?”, “어떤 전단이 효과가 있었는지 어떻게 추적하나요?” 여러분은 주제를 지어내는 것이 아니라 수요를 받아 적는 것입니다.
• 전환을 만드는 형식은 이렇습니다. 구체적인 문제, 사람들이 오늘 그것을 해결하는 수동적인 방법, 더 나은 방법(마침 여러분의 서비스가 관여합니다), 그리고 가진 범위 안에서의 정직한 숫자입니다. 이 사이트의 글들이 어떻게 하는지 보십시오. 고객을 위한 브랜드 링크, 대행사 가이드는 홍보가 아니라 설명으로 팝니다.
• 좋은 글 한 편이 얄팍한 글 네 편을 이깁니다. 실제 사례가 들어간 1,000단어 분량의 쓸모 있는 글이 400단어짜리 공지 네 편보다 검색에서도, 전환에서도 앞섭니다. 느려도 괜찮습니다. 이 채널의 수확 곡선은 며칠이 아니라 몇 달 뒤에 위로 꺾입니다.
• 모든 것을 재활용하십시오. 글 한 편은 커뮤니티 답변 다섯 개가 되고, 아웃리치의 첫 문장이 되고, 데모 후속 메일에 붙일 링크가 됩니다. 재활용할 수 없는 콘텐츠는 애초에 너무 일반적이었을 가능성이 큽니다.

커뮤니티: 도움이 되는 사람으로 알려지기

여러분의 니치가 모이는 자리, 곧 지난 수업에서 적어 둔 그룹과 포럼, 서브레딧, 채팅 서버는 비용 0으로 신뢰가 쌓이는 곳입니다. 이 채널에는 규칙 하나와 작동 원리 하나가 있습니다.

규칙은 이렇습니다. 한 번 부탁하기 전에 열 번 주십시오. 커뮤니티는 홍보 냄새를 즉시 맡고 결코 용서하지 않습니다. 여러분의 제품과 무관한 방법까지 포함해 질문에 끝까지 답하십시오. 작동 원리는 이렇습니다. 여러분의 이름과 니치 전문성이 검색 가능한 기록이 되고, 누군가 “메뉴 QR 코드는 다들 뭘 쓰나요?”라고 물을 때 다른 사람이 여러분을 지목하거나(이기는 조건입니다), 그동안 쌓은 쉰 개의 도움 되는 글이 만들어 준 신뢰로 여러분이 직접 답할 수 있게 됩니다.

실무적인 조언입니다. 열 곳이 아니라 두세 곳을 고르십시오. 넓게 걸치는 것보다 존재감이 낫습니다. 프로필에 서비스를 적어 두되, 답변에서 언급하는 것은 그것이 정말로 그 답일 때뿐입니다. 그리고 각 커뮤니티의 자기 홍보 규칙을 글자 그대로 지키십시오. 하루 15분, 매일이 규율의 전부입니다.

콜드 아웃리치: 이미 아는 채널

첫 고객 한 주는 아는 사람에게 연락하는 법을 가르쳤습니다. 콜드 아웃리치는 시작이 더 차갑고 성공률이 낮을 뿐 같은 기술이며, 메시지가 구체적이라면 충분히 견딜 만합니다. 그 구체성은 여러분의 증거 파일, 즉 니치가 링크를 형편없이 쓰고 있는 스크린샷에서 나옵니다.

[매장]에 붙은 테이블 스티커는 일반 QR 도메인을 씁니다. 가리키는 곳을 바꾸려면 전부 다시 인쇄해야 합니다. 저는 [서비스]를 운영합니다. 여러분 도메인의 코드로, 언제든 수정할 수 있고, 테이블별 스캔 수도 나옵니다. 15분만 시간 내 주시겠습니까?

세 문장입니다. 그들에 관한 사실 하나, 구체적인 해결책, 그리고 작은 부탁. 직접 조사해서 보내는 하루 열 통이 템플릿으로 보내는 백 통을 이깁니다. 물량이 늘어날수록 여러분이 최적화하는 것은 회신율이고, 회신율은 첫 문장에 달려 있습니다. 보낸 수와 받은 회신 수를 주간 숫자에 기록하십시오. 대략 스무 통에 한 통 아래로 떨어지면 메시지나 명단이 잘못된 것이고, 해법은 거의 언제나 물량이 아니라 더 큰 구체성입니다.

법적인 부분은 진지하게 봐야 합니다. 콜드 이메일 규칙은 나라마다 다릅니다(유럽연합의 동의 기반 제도, 다른 지역의 수신 거부 기반 제도). 자기 관할의 규칙을 알아 두고 수신 거부는 즉시 처리하십시오. 발신 도메인의 평판과 여러분의 브랜드는 같은 자산입니다.

디렉터리와 목록: 오후 한 번으로 영원히 흐르는 물줄기

화려하지 않고 값도 싼 일입니다. 사람들이 이미 도구와 업체를 찾는 곳에 등록하십시오. 소프트웨어 디렉터리는 제품 등록을 받고, 니치가 지역에 묶여 있다면 지역 업체 디렉터리가 맞고, 업계 협회는 공급사 회원 명단을 두는 경우가 많으며, “[니치]를 위한 최고의 X” 같은 목록형 글은 정중하게 요청하면 괜찮은 도구를 기꺼이 추가해 줍니다. 여러분의 니치 집중이야말로 그 글의 저자가 그러겠다고 답하는 이유입니다.

전부 오후 한 번에 처리하십시오. 같은 소개 문구(포지셔닝 문장 그대로), 같은 로고, 그리고 그 물줄기를 귀속할 수 있도록 UTM 태그를 단 링크입니다. 링크는 UTM 빌더로 만들고, 당연히 여러분 도메인에서 단축하십시오. 한 곳당 월 방문은 한 자릿수를 예상하십시오. 핵심은 열두 곳 등록에 오후 한 번이 들고 그 뒤로는 가망 있는 방문자가 끝없이 떨어진다는 데 있습니다. 1년에 한 번씩 갱신하십시오.

이것을 현실로 만드는 주간 리듬

무료 채널은 딱 한 가지 방식으로 실패합니다. 띄엄띄엄 하는 것입니다. 채널 자체는 참을성이 있지만 중도 포기자는 그렇지 않습니다. 사업을 돌리면서 그 밖의 모든 일도 하는 한 사람이 지속할 수 있는 한 주는 이렇습니다.

• 매일(15분): 커뮤니티에 머무르기. 답하고, 댓글을 달고, 찾을 수 있는 사람이 되기.
• 주 3회(45분): 직접 조사한 콜드 아웃리치 열 통 묶음.
• 매주(2시간): 콘텐츠 한 덩어리. 월간 글의 4분의 1이거나, 완성된 글을 답변과 첫 문장으로 바꾸는 재활용 작업.
• 매달(오후 한 번): 디렉터리 점검. 새로 등록하고 오래된 정보를 고칩니다.
• 매주(5분): 채널별로 숫자를 기록하기. 8주 뒤에는 성과를 내는 두 채널만 남기고 나머지를 접게 되는데, 그 판단이 지표 수업이며 기록이 있어야만 가능합니다.

두 채널을 8주 내리 하는 편이 다섯 채널을 2주 동안 열정적으로 하는 것보다 낫습니다. 회신이 쏟아지거나 글이 검색에 오르는 등 무언가가 통하기 시작하면, 그때부터는 돈으로 그것을 키울 수 있는지가 질문이 됩니다. 바로 그 지점에서 유료 채널 수업이 이어집니다.

체크리스트

• [ ] 니치에서 반복되는 질문 다섯 개를 적으십시오(데모, 그룹, 여러분의 온보딩에서). 그것이 콘텐츠 대기열입니다.
• [ ] 고른 커뮤니티 두세 곳에 오늘 가입하고, 이번 주에 아무것도 요구하지 않는 도움 되는 답변 다섯 개를 남기십시오.
• [ ] 증거 파일을 열 개까지 채우고, 그중 가장 강한 것으로 세 문장짜리 콜드 아웃리치 첫 문장을 쓰십시오.
• [ ] 디렉터리 오후를 쓰십시오. 관련된 모든 곳에, 포지셔닝 문장 그대로, UTM 태그를 단 링크로.
• [ ] 주간 리듬을 실제 달력에 넣으십시오. 마음가짐이 아니라 반복 일정으로. 그리고 채널별 기록을 시작하십시오.