마케팅 대행사
활용 시나리오무료로 얹어 주던 항목에서 하나의 제품 라인으로
출발점
12명 규모의 대행사가 고객 서른 곳쯤의 캠페인을 관리합니다. 브랜드 링크는 늘 산출물의 일부였지만, 일반 단축 서비스의 공용 계정에서 만들어 대행사가 비용을 내고 무료로 넘겨 주었습니다.
두 가지 문제가 반복됐습니다. 고객 좌석이 늘 때마다 업체 청구액이 올라갔고, 고객들은 캠페인 링크에 왜 남의 도메인이 붙어 있는지 계속 물었습니다.
설정
대행사는 Growth 요금제로 links.agencyname.com을 시작합니다. 고객 하나가 워크스페이스가 되고, 각자 팀과 폴더, go.clientbrand.com 같은 고객 소유 도메인을 갖습니다.
요금제 세 가지를 공개합니다. 링크 관리는 9달러, QR와 타기팅을 더하면 19달러, API까지 더하면 49달러입니다. 기존 고객은 초기 할인으로 초대하고, 링크는 CSV 내보내기 파일로 가져옵니다.
결과
고객 서른 곳이 평균 월 19달러면 총 반복 매출은 570달러입니다. 12% 플랫폼 수수료와 Growth 구독료를 빼면 대략 월 364달러가, 이미 하던 일에서 나오는 새 수입이 됩니다. 게다가 고객은 이제 누가 봐도 대행사의 것인 도구에 로그인합니다.
대행사는 대체하기도 더 어려워졌습니다. 캠페인 기록과 도메인, 분석이 모두 자사 제품 안에 있기 때문입니다.
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