Рабочие пространства, которые держат клиентов, кампании и людей порознь

Рабочее пространство — граница изоляции

Всё принадлежит рабочему пространству: ссылки, папки, метки, домены, пиксели, пресеты QR, ключи API и подписка, которая за это платит. Два рабочих пространства под одним аккаунтом не делят ничего, и это обеспечивается на уровне данных, а не аккуратной вёрсткой экранов: каждый запрос, касающийся арендаторских данных, фильтруется по рабочему пространству, и у этой изоляции есть собственный набор тестов.

Именно поэтому один аккаунт способен держать десяток клиентов. Агентство ведёт рабочее пространство на клиента, компания — на бренд или регион, а реселлер продаёт сами рабочие пространства как продукт. Переключение между ними — пункт меню, а не выход из аккаунта.

Четыре роли, выбранные по спорам, которые они предотвращают

Владелец распоряжается подпиской и может удалить рабочее пространство. Администратор управляет ссылками, доменами и участниками, но не тарифом. Участник создаёт и редактирует ссылки и читает аналитику — этого хватает большей части маркетинговой команды. Наблюдатель читает ссылки и аналитику и ничего не меняет: это та роль, которая должна быть у клиента или внешнего заинтересованного лица.

Роль наблюдателя заслуживает отдельного упоминания, потому что именно её пропускают конкуренты: на август 2026 года у Linkly, например, роли только для чтения не было вовсе. Без неё показать клиенту результаты — значит либо выгружать скриншоты, либо отдать аккаунт, способный менять адреса назначения.

Приглашения отправляются по почте с указанной ролью, и каждая проверка прав выполняется в точке входа в действие, а не выводится заново в интерфейсе. Участнику, которому показали меньше кнопок, сервер откажет и в том случае, если он вызовет действие напрямую.

• ✓Владелец — оплата, смена тарифа, удаление рабочего пространства и всё перечисленное ниже
• ✓Администратор — ссылки, домены, участники, настройки; без оплаты
• ✓Участник — создание и редактирование ссылок, чтение аналитики
• ✓Наблюдатель — доступ только на чтение к ссылкам и аналитике

Папки и метки — для того момента, когда ссылок станет тысяча

Папки — один уровень, с названием и цветом, и ссылка принадлежит максимум одной. Метки произвольные, уникальные в пределах рабочего пространства, и ссылка может нести их столько, сколько нужно. Сочетание сознательное: папки отвечают на вопрос «чьё это», метки — «для чего это было».

И то и другое — полноценные фильтры в списке ссылок, они сочетаются с поиском, доменом и состоянием архива, а весь набор фильтров живёт в URL, поэтому вид можно отправить ссылкой. Пакетные действия проставляют метки выделению за один шаг — именно так сотня ссылок, созданных под один запуск, получает разметку без сотни правок.

Архивация отделена от удаления. Архивные ссылки перестают разрешаться, но сохраняют историю и могут быть восстановлены; удалённые уходят в корзину на тридцать дней, прежде чем будут вычищены. Уборка после кампании не должна быть необратимым действием, выполняемым на скорости.

Места в команде, партнёрские команды и след аудита

Число мест приходит из тарифов. Ваш собственный партнёрский тариф задаёт, сколько человек может работать на стороне бизнеса, — трое на Starter, десять на Growth, тридцать на Scale, — а каждый создаваемый вами клиентский тариф задаёт места для этого клиента. У партнёрского состава свои роли, поэтому коллега из поддержки может помогать клиентам, не получая доступа к выплатам.

Каждое значимое действие пишет запись аудита: ссылка создана, адрес назначения изменён, участник приглашён, роль изменена, домен подключён, ключ отозван. Журнал читается в панели и доступен через API — это разница между разбором инцидента за десять минут и разбором за день.