Des espaces de travail qui séparent clients, campagnes et personnes

L’espace de travail est la frontière d’isolation

Tout appartient à un espace de travail : liens, dossiers, étiquettes, domaines, pixels, préréglages QR, clés API et l’abonnement qui paie l’ensemble. Deux espaces de travail sous le même compte ne partagent rien, et cela est appliqué dans la couche de données plutôt que par une conception d’écran prudente — chaque requête qui touche des données locataires est filtrée par espace de travail, et l’isolation dispose de sa propre suite de tests.

C’est ce qui permet à un seul compte d’héberger une douzaine de clients. Une agence tient un espace de travail par client, une entreprise un par marque ou par région, et un revendeur vend les espaces de travail comme produit à part entière. Passer de l’un à l’autre est un menu, pas une déconnexion.

Quatre rôles, choisis pour les disputes qu’ils évitent

Le propriétaire contrôle l’abonnement et peut supprimer l’espace de travail. L’administrateur gère les liens, les domaines et les membres, mais pas le forfait. Le membre crée et modifie des liens et lit les statistiques, ce qui couvre l’essentiel d’une équipe marketing. Le lecteur lit les liens et les statistiques et ne change rien : c’est le rôle que devrait avoir un client ou un interlocuteur externe.

Le rôle de lecteur mérite une note, car c’est celui que les concurrents sautent : en août 2026, Linkly, par exemple, n’avait aucun rôle en lecture seule. Sans lui, montrer des résultats à un client suppose soit d’exporter des captures d’écran, soit de confier un compte capable de modifier les destinations.

Les invitations sont envoyées par e-mail avec le rôle attaché, et chaque contrôle de permission s’exécute au point d’entrée de l’action plutôt que d’être redéduit dans l’interface. Un membre à qui l’on montre moins de boutons se voit aussi refuser par le serveur s’il appelle l’action directement.

• ✓Propriétaire — facturation, changement de forfait, suppression de l’espace, et tout ce qui suit
• ✓Administrateur — liens, domaines, membres, réglages ; pas la facturation
• ✓Membre — créer et modifier des liens, lire les statistiques
• ✓Lecteur — accès en lecture seule aux liens et aux statistiques

Dossiers et étiquettes, pour le jour où il y a mille liens

Les dossiers sont sur un seul niveau, avec un nom et une couleur, et un lien appartient à un dossier au plus. Les étiquettes sont libres, uniques par espace de travail, et un lien en porte autant qu’il en faut. L’association est délibérée : le dossier répond à « à qui est-ce », l’étiquette à « à quoi cela servait ».

Les deux sont des filtres de premier plan dans la liste des liens, ils se combinent avec la recherche, le domaine et l’état d’archivage, et tout le jeu de filtres vit dans l’URL : une vue se partage comme un lien. Les actions groupées appliquent des étiquettes à une sélection en une étape, et c’est ainsi que cent liens créés pour un lancement se retrouvent libellés sans cent modifications.

L’archivage est distinct de la suppression. Les liens archivés cessent de résoudre mais conservent leur historique et peuvent être restaurés ; les liens supprimés vont dans une corbeille pendant trente jours avant d’être purgés. Le nettoyage d’une campagne ne doit jamais être un geste irréversible exécuté à toute vitesse.

Sièges, équipes côté partenaire et piste d’audit

Le nombre de sièges vient des forfaits. Votre propre forfait partenaire fixe combien de personnes peuvent travailler côté activité — trois sur Starter, dix sur Growth, trente sur Scale — et chaque forfait client que vous créez fixe les sièges de ce client. L’appartenance côté partenaire a ses propres rôles : un collègue du support peut aider les clients sans obtenir l’accès aux versements.

Chaque action significative écrit une entrée d’audit : lien créé, destination modifiée, membre invité, rôle changé, domaine connecté, clé révoquée. Le journal est lisible dans le tableau de bord et disponible par l’API, ce qui fait la différence entre une revue d’incident de dix minutes et une revue qui prend la journée.