Реселлер

Реселлер продаёт сервис другой компании своим клиентам под собственным именем. Он назначает цены, решает, что входит в каждый тариф, получает оплату, отвечает на письма в поддержку и владеет отношениями с клиентом. Поставщик предоставляет и обслуживает продукт и берёт свою долю — обычно подпиской, процентом от того, что платят клиенты, или и тем и другим сразу.

Различие, которое стоит держать в голове, — с партнёрскими и реферальными программами: их называют реселлингом чаще, чем следовало бы. Партнёр приводит поставщику потенциальных покупателей и получает комиссию, когда кто-то из них покупает; такой клиент принадлежит поставщику, видит его бренд, платит его цену, и поставщик может связаться с ним напрямую. Клиенты реселлера — его собственные, по ценам, которыми не управляет больше никто, а имя поставщика может вообще нигде не появляться.

В платформе сокращения ссылок это обычно устроено как партнёрский аккаунт с множеством клиентских рабочих пространств, где каждый платёж клиента автоматически делится между реселлером и платформой, так что счетов между ними не выставляется вовсе.