Clic

Un clic est une requête enregistrée vers un lien court. Il est compté par le service de redirection au moment où celui-ci répond avec une destination, et non par la page qui se charge ensuite — un clic peut donc exister sans aucune page vue derrière lui, parce que le visiteur a annulé, perdu le réseau ou fermé l’onglet pendant que la destination se chargeait encore.

Pour la même raison, un clic n’est pas une personne. Les aperçus de messagerie et les analyseurs de courrier récupèrent les liens avant que quiconque les voie, un visiteur impatient produit plusieurs événements d’affilée, et du trafic arrive de centres de données que personne n’a invités. Un rapport utile garde tout cela séparé : le total brut, le nombre d’uniques et la part classée comme automatisée sont trois faits différents sur un même lien.

Attendez-vous à ce que ce total diverge des statistiques de votre propre site, et ne lisez pas cet écart comme un défaut. Les deux systèmes comptent des moments différents — une requête à laquelle on a répondu contre une page effectivement affichée — et chaque abandon intermédiaire vit à l’intérieur de cette différence.