Fatturazione, payout e commissioni della piattaforma

Due abbonamenti corrono in parallelo, e conviene distinguerli fin dall'inizio. Tu ti abboni alla piattaforma a un prezzo pubblicato. I tuoi clienti si abbonano a te ai prezzi che stabilisci tu, e ognuno di quei pagamenti viene diviso automaticamente. Non ci mandi mai una fattura e non aspetti mai un bonifico: la divisione avviene mentre il pagamento viene elaborato.

Il tuo abbonamento alla piattaforma

Inizi con una prova di quattordici giorni che non richiede la carta. Scegli un piano prima che finisca e l'account prosegue senza interruzioni.

| Piano | Mensile | Annuale, al mese | Domini di reindirizzamento | Aree di lavoro dei clienti | Clic tracciati al mese | Commissione della piattaforma | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Starter | $49 | $39 | 3 | 50 | 100.000 | 15% | | Growth | $149 | $119 | 10 | 250 | 500.000 | 10% | | Scale | $399 | $319 | 30 | 1.000 | 2.000.000 | 7% | | Enterprise | Personalizzato | Personalizzato | Illimitati | Illimitate | Da concordare | Dal 5% |

Pagare con cadenza annuale costa il venti per cento in meno. La commissione della piattaforma nell'ultima colonna è la quota trattenuta su quanto ti pagano i clienti, quindi i piani più alti si ripagano da soli man mano che i ricavi crescono: con $3.000 di ricavi mensili dai clienti, passare da Starter a Growth costa $100 in più di abbonamento e fa risparmiare $150 di commissioni.

Cambia piano, carta o indirizzo di fatturazione in Impostazioni, che apre il portale di fatturazione, con il consueto calcolo proporzionale. Scendere di piano sotto il tuo utilizzo attuale non cancella nulla: l'account entra in un periodo di tolleranza di quattordici giorni in cui domini, aree di lavoro e link esistenti continuano a funzionare, mentre quelli nuovi oltre il limite vengono rifiutati.

Se un pagamento dell'abbonamento non va a buon fine, riproviamo più volte e ti avvisiamo via email. Esauriti i tentativi, l'account viene sospeso, i reindirizzamenti si fermano e i tuoi dati vengono conservati per trenta giorni.

I prezzi che applichi ai tuoi clienti

Crea i piani nella sezione Piani con un nome, un prezzo mensile, un prezzo annuale facoltativo e una serie di limiti. Valgono due regole della piattaforma: il prezzo minimo è $5 al mese, perché i costi di elaborazione delle carte rendono qualsiasi cifra inferiore non conveniente per nessuno, e nella release attuale i prezzi sono in dollari statunitensi.

Una griglia di partenza diffusa è $9, $19 e $49 al mese. Che cosa distingua i livelli lo decidi tu: link, clic tracciati, domini personalizzati, postazioni, conservazione dello storico dei clic e gli interruttori per l'accesso API, lo stile personalizzato del codice QR, il targeting, gli split A/B, i link con password e i modelli UTM.

Come paga un cliente

Il cliente sceglie un piano nella propria dashboard e inserisce i dati della carta su una pagina di pagamento che porta il tuo logo, i tuoi colori e il tuo nome. L'abbonamento si rinnova automaticamente. Sull'estratto conto della carta compare la piattaforma come esercente, con il tuo marchio come suffisso del descrittore, così come richiedono le regole dei circuiti di pagamento.

Se il pagamento di un cliente non va a buon fine, il cliente riceve email di sollecito dal tuo marchio e l'area di lavoro viene contrassegnata come insoluta. Dopo sette giorni viene sospesa: i link esistenti continuano a reindirizzare, ma gli analytics e i nuovi link si fermano. Dopo trenta giorni si fermano anche i reindirizzamenti.

Come viene diviso ogni pagamento

Prendiamo un cliente che paga $19,00 al mese mentre tu sei sul piano Growth, dove la commissione della piattaforma è del dieci per cento:

Il cliente paga                          $19,00
Commissione della piattaforma (10%)     − $1,90
La tua quota, che ti viene versata       $17,10

I costi di elaborazione delle carte, circa il 2,9% più $0,30 per pagamento, li paga la piattaforma con la propria commissione invece di dedurli dalla tua quota: alla piattaforma restano circa $1,05 e a te i $17,10 pieni. La tua quota è sempre il prezzo meno la commissione della piattaforma, senza altre detrazioni.

I rimborsi si ribaltano in proporzione, sia sulla tua quota sia sulla commissione della piattaforma. I chargeback funzionano allo stesso modo: il pagamento viene contrassegnato come contestato e il suo importo resta congelato nei tuoi report finché la contestazione non si risolve.

Attivazione dei payout

Prima che un cliente possa pagarti, completa l'attivazione dei payout nella sezione Payout. Il modulo è incorporato nella tua dashboard e il processore di pagamento raccoglie e verifica i dati direttamente, non tramite noi. Ti verranno chiesti il tipo di attività e la ragione sociale, un indirizzo e un identificativo fiscale, un documento d'identità del titolare dell'account e il conto bancario su cui ricevere gli accrediti.

Prima che il denaro si muova devono diventare verdi due indicatori: la possibilità di accettare pagamenti e quella di ricevere payout. Alcune verifiche sono immediate, altre richiedono un giorno, quindi affronta questo passaggio per tempo e non il giorno del lancio. Se in seguito servono altre informazioni, la dashboard mostra un banner che le indica.

Quando arriva il denaro

La tua quota viene accreditata sul tuo account collegato man mano che ogni pagamento viene liquidato, e versata sul tuo conto bancario con cadenza settimanale. Settimanale invece che giornaliera è una scelta voluta: ogni payout ha un costo fisso, e payout giornalieri di piccoli importi rovinano i conti per tutti.

Viene trattenuta una riserva come cuscinetto contro rimborsi e contestazioni, quindi il saldo mostrato e l'importo versato non coincidono esattamente. Il pannello spiega la differenza nel punto in cui compare, così non sembra un errore.

Che cosa puoi vedere

La sezione Payout mostra il tuo saldo, ogni trasferimento generato dal pagamento di un cliente, ogni payout verso la tua banca e il dettaglio per singolo pagamento di prezzo al cliente, commissione della piattaforma e quota netta. La sezione Clienti mostra ogni area di lavoro con il suo piano, lo stato, il volume di clic e i ricavi. La riconciliazione con il processore di pagamento gira ogni notte, così i due non divergono.

Limitazioni attuali

I pagamenti vengono liquidati in dollari statunitensi; i prezzi multivaluta sono previsti, ma non ancora disponibili. I prezzi sono al netto delle imposte, quindi al checkout non viene aggiunta alcuna imposta sulle vendite o IVA: se i tuoi clienti si trovano in giurisdizioni in cui devi applicarla, fissa i prezzi di conseguenza e fatti consigliare sui tuoi obblighi dichiarativi. Ogni partner gestisce la propria dichiarazione fiscale, come stabilito nei termini di servizio.