Le basi dell'area di lavoro per i clienti

Un'area di lavoro è il tuo spazio personale all'interno del servizio di link a cui ti sei abbonato: i tuoi link, i tuoi domini, il tuo team, i tuoi report. Nulla di ciò che crei è visibile a un'altra area di lavoro, nemmeno a una dello stesso fornitore. Questa guida copre la prima ora.

Passaggio 1. Accedi alla tua dashboard

Il tuo fornitore ospita la dashboard su un proprio indirizzo, quindi non c'è un sito separato da ricordare.

1. Apri l'indirizzo della dashboard che ti ha comunicato il tuo fornitore. È un suo nome host, come app.brand.com, oppure un sottodominio della piattaforma.
2. Registrati con il tuo indirizzo email, oppure accetta l'invito che hai ricevuto e imposta una password.
3. Se il tuo fornitore ha attivato l'accesso con i social, usa Google o GitHub.

Le sessioni sono legate all'indirizzo esatto su cui accedi, quindi salvalo tra i preferiti.

Passaggio 2. Crea il tuo primo link

La via più rapida è l'accorciatore rapido nella schermata di panoramica. Incolla un indirizzo di destinazione, premi il pulsante e ottieni un link breve sul tuo dominio predefinito con un codice generato, pronto da copiare.

Per tutto il resto, apri Link e seleziona Crea link. La scheda Generale chiede:

• Destinazione — l'indirizzo che il link apre. Viene validato mentre digiti, così un errore di battitura si vede prima del salvataggio.
• Dominio — su quale dei domini a tua disposizione vive il link.
• Codice breve — generane uno oppure scrivi il tuo. La disponibilità viene controllata mentre digiti e i codici già occupati vengono rifiutati subito, non al salvataggio.
• Titolo — un nome leggibile per il link, usato negli elenchi e nelle ricerche.
• Tag e cartella — come viene archiviato il link. Entrambi si possono creare al volo.
• Commento — una nota interna che nessuno fuori dall'area di lavoro vede.

Salva e il link è attivo nel giro di un paio di secondi. Tutte le altre schede di quella finestra — scadenza, password, targeting, split, deep link, UTM, anteprima social, pixel e QR — sono facoltative e sono trattate in Creare e gestire i link.

Passaggio 3. Organizza man mano che cresci

Dieci link non hanno bisogno di un sistema. Mille sì, quindi inizia presto.

Le cartelle sono esclusive: un link sta in una sola cartella, o in nessuna. Usale per divisioni strutturali che cambiano di rado, come un cliente, un prodotto o un anno.

I tag sono cumulativi: un link ne porta quanti ne vuoi. Usali per ciò che attraversa le cartelle: un canale, una campagna, un trimestre.

Ricerca e filtri funzionano insieme: cerca per indirizzo, destinazione o titolo e filtra per dominio, tag, cartella e stato di archiviazione. L'intero stato dell'elenco vive nell'indirizzo della pagina, quindi una vista filtrata può essere incollata in un messaggio e si apre allo stesso modo per un collega.

L'archiviazione toglie un link dall'elenco di tutti i giorni mantenendone la cronologia, e un link archiviato smette di essere risolto. L'eliminazione è definitiva. Meglio archiviare.

Passaggio 4. Coinvolgi il tuo team

Apri Team e invita i colleghi tramite indirizzo email. Ogni persona riceve un ruolo, e il ruolo decide che cosa può modificare.

| Azione | Proprietario | Amministratore | Membro | Visualizzatore | | --- | --- | --- | --- | --- | | Creare e modificare link, codici QR, campagne | Sì | Sì | Sì | Sola lettura | | Vedere le analytics | Sì | Sì | Sì | Sì | | Gestire cartelle, tag e pixel | Sì | Sì | Sì | Sola lettura | | Cambiare il piano e il metodo di pagamento | Sì | Sì | No | No | | Gestire le chiavi API | Sì | Sì | No | No | | Invitare e rimuovere persone | Sì | Sì | No | No |

Assegna ai clienti e agli stakeholder il ruolo di visualizzatore: vedono tutto e non possono rompere nulla. Le postazioni sono definite dal tuo piano, e il modulo di invito ti avvisa quando raggiungi il limite.

Passaggio 5. Trova i tuoi numeri

Ogni link mostra i clic di oggi nell'elenco e nella propria pagina, accanto ai badge dei comportamenti che hai configurato: una password, una data di scadenza, regole di targeting, uno split attivo. La pagina del link contiene anche l'anteprima del codice QR, la finestra delle impostazioni e le azioni di archiviazione ed eliminazione.

La sezione Analytics aggrega l'intera area di lavoro, non un singolo link. Quanta cronologia conserva dipende dal periodo di conservazione del tuo piano, che stabilisce il tuo fornitore.

Scorciatoie di tutti i giorni

• Ogni riga dell'elenco ha un pulsante di copia, quindi raramente devi aprire un link per usarlo.
• Seleziona più righe per archiviare, ripristinare, aggiungere o togliere tag, eliminare o esportare in un'unica azione.
• Esporta CSV scarica la selezione o l'intero elenco filtrato, tag e cartelle inclusi.
• Premi Comando-K, o Control-K su Windows, per la palette dei comandi: passa da una sezione all'altra o crea un link senza staccare le mani dalla tastiera.

Quando raggiungi un limite

Link, clic tracciati, domini e postazioni sono limitati dal piano che hai acquistato dal tuo fornitore. Raggiungere un limite non ti fa perdere il lavoro: la finestra resta aperta e ti propone la pagina di upgrade invece di far fallire il salvataggio. I cambi di piano e lo storico dei pagamenti sono in Impostazioni, e le domande sulla fatturazione vanno al tuo fornitore.