Marca e remetente de e-mail

A marca define o que os seus clientes acreditam estar usando. Bem configurado, o serviço leva o seu nome para todo lugar em que eles olharem: o painel, os links, os e-mails, a página de pagamento e a fatura do cartão.

O básico da marca

Abra Marca no seu painel de parceiro. Ao lado do formulário fica uma prévia ao vivo do painel do cliente, então cada mudança aparece antes de você salvar.

• Nome do serviço. Usado no cabeçalho do painel, nos títulos das páginas, nos assuntos dos e-mails e na descrição da página de pagamento.
• Logotipo. SVG ou PNG com fundo transparente. Aparece no cabeçalho do painel, no cabeçalho dos e-mails e nas páginas que o redirecionador serve, como o pedido de senha.
• Favicon. Quadrado, de pelo menos 64 por 64 pixels, servido do seu próprio domínio para que abas e favoritos mostrem a sua marca.
• Cor principal. Botões, links, anéis de foco e gráficos derivam dela. As cores são aplicadas como variáveis durante a renderização no servidor, então as páginas nunca piscam sem estilo.
• CSS personalizado. Para os ajustes que os campos não cobrem. Ele é injetado apenas no painel do cliente, e um erro de sintaxe afeta a aparência, não o funcionamento.

Onde a sua marca aparece

Algumas superfícies são fáceis de esquecer:

• O painel do cliente e todas as telas dentro dele.
• O pedido de senha exibido quando alguém abre um link protegido.
• A página de expiração exibida quando um link passou da data de término.
• O cartão de prévia servido a mensageiros e redes sociais.
• O e-mail transacional, incluindo convites, acesso à conta e avisos de faturamento.
• A página de pagamento onde os clientes assinam, e a fatura do cartão deles, que leva a sua marca como sufixo do descritor.

Envie e-mail do seu próprio domínio

Por padrão, as mensagens saem de um domínio de envio da plataforma com a sua marca como nome de exibição, no formato Brand <no-reply@mail.linkprofit.com>. Funciona de imediato e entrega com confiabilidade, mas o endereço não é seu. A partir do plano Growth, você pode enviar do seu próprio domínio.

1. Abra Marca, depois a seção Remetente de e-mail, e informe o domínio de onde quer enviar, por exemplo brand.com.
2. O painel gera os registros DNS desse domínio. Adicione-os no seu provedor de DNS pela mesma interface que você usou para conectar um domínio de links.
3. Pressione Verificar. A verificação costuma terminar em poucos minutos.
4. Defina o nome e o endereço do remetente, por exemplo Brand Support e support@brand.com, e envie uma mensagem de teste para você mesmo.

Três tipos de registro entram em jogo:

TXT   send.brand.com                valor SPF exibido no assistente de marca
TXT   resend._domainkey.brand.com   chave pública DKIM exibida no assistente de marca
TXT   _dmarc.brand.com              v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@brand.com

O SPF declara quais servidores podem enviar em nome do domínio, o DKIM assina cada mensagem para que quem recebe possa confirmar que ela não foi alterada, e o DMARC diz aos destinatários o que fazer quando os dois discordam. Comece o DMARC pela política permissiva p=none mostrada acima, leia os relatórios por uma ou duas semanas e só então aperte para quarantine.

Enquanto a verificação não tiver sucesso, o e-mail continua saindo pelo domínio de envio da plataforma, então nada quebra enquanto você configura o DNS.

O endereço do painel

No Starter, os seus clientes usam {slug}.linkprofit.com, em que o slug é o identificador que você escolheu no cadastro. Funciona de imediato e não precisa de DNS.

A partir do Growth, você pode conectar o seu próprio hostname, como app.brand.com, em Domínios, com a finalidade Painel. Basta um registro CNAME, e o certificado é emitido para você. O Growth inclui um domínio de painel; o Scale, três.

O selo “Powered by”

O Starter mostra uma pequena linha “Powered by LinkProfit” no rodapé do painel do cliente e nas páginas que o redirecionador serve. Growth, Scale e Enterprise removem esse selo.

| | Starter | Growth | Scale | | --- | --- | --- | --- | | Logotipo, cores, favicon e CSS personalizado | Sim | Sim | Sim | | Painel do cliente no seu próprio domínio | Não | 1 domínio | 3 domínios | | E-mail do seu próprio domínio | Não | Sim | Sim | | Selo “Powered by” removido | Não | Sim | Sim |

Esse selo é o único lugar em que a plataforma é nomeada. Todo o resto — links, painel, e-mail e descritor da fatura — leva a sua marca em todos os planos, inclusive no Starter. Os detalhes completos dos planos estão na página de preços e em Faturamento, repasses e taxas da plataforma.

Uma ressalva honesta

Os registros DNS são públicos, e os logs de transparência de certificados também. Quem consultar deliberadamente o seu domínio de links pode ver que ele aponta para a infraestrutura da plataforma. Isso vale para todo produto de infraestrutura revendida e nenhuma configuração de marca muda isso; os seus clientes não vão esbarrar nisso no uso normal.