Брендинг и отправитель писем

Брендинг решает, чем именно ваши клиенты считают то, чем пользуются. При полной настройке сервис носит ваше имя везде, куда они смотрят: панель, ссылки, письма, страница оплаты и выписка по карте.

Основы бренда

Откройте Брендинг в партнёрской панели. Рядом с формой рисуется живой предпросмотр клиентской панели, поэтому каждое изменение видно до сохранения.

• Название сервиса. Используется в шапке панели, в заголовках страниц, в темах писем и в описании на странице оплаты.
• Логотип. SVG или PNG с прозрачным фоном. Появляется в шапке панели, в шапках писем и на страницах, которые отдаёт редиректор, например на запросе пароля.
• Фавиконка. Квадратная, не менее 64 на 64 пикселя, отдаётся с вашего собственного домена, поэтому во вкладках и закладках виден ваш знак.
• Основной цвет. От него производятся кнопки, ссылки, кольца фокуса и графики. Цвета применяются переменными во время серверной отрисовки, поэтому страницы никогда не мигают неоформленными.
• Собственный CSS. Для правок, которые не покрывают поля формы. Он подставляется только в клиентскую панель, и синтаксическая ошибка влияет на внешний вид, а не на работоспособность.

Где появляется ваш бренд

Часть поверхностей легко забыть:

• Клиентская панель и каждый экран внутри неё.
• Запрос пароля, который видит посетитель, открывший защищённую ссылку.
• Страница истечения, которая показывается, когда у ссылки прошла дата окончания.
• Карточка предпросмотра, отдаваемая мессенджерам и соцсетям.
• Транзакционные письма, включая приглашения, вход и уведомления об оплате.
• Страница оплаты, на которой клиенты подписываются, и их выписка по карте — она несёт ваш бренд как суффикс описания платежа.

Отправляйте письма со своего домена

По умолчанию сообщения уходят с отправляющего домена платформы, где ваш бренд стоит отображаемым именем, в виде Brand <no-reply@mail.linkprofit.com>. Это работает сразу и доставляется надёжно, но адрес не ваш. С тарифа Growth и выше вы можете отправлять со своего домена.

1. Откройте Брендинг, затем раздел Отправитель писем и введите домен, с которого хотите отправлять, например brand.com.
2. Панель сгенерирует DNS-записи для этого домена. Добавьте их у своего DNS-провайдера через тот же интерфейс, что и при подключении домена для ссылок.
3. Нажмите Проверить. Подтверждение обычно занимает несколько минут.
4. Задайте имя и адрес отправителя, например Brand Support и support@brand.com, и отправьте себе тестовое письмо.

Задействованы три типа записей:

TXT   send.brand.com                значение SPF из мастера брендинга
TXT   resend._domainkey.brand.com   публичный ключ DKIM из мастера брендинга
TXT   _dmarc.brand.com              v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@brand.com

SPF указывает, какие серверы могут отправлять от имени домена, DKIM подписывает каждое сообщение, чтобы получатель мог убедиться в его неизменности, а DMARC говорит получателям, что делать, когда первые два расходятся. Начните DMARC с мягкой политики p=none, показанной выше, читайте отчёты неделю-другую, а затем ужесточите до quarantine.

Пока подтверждение не пройдено, почта продолжает уходить с отправляющего домена платформы, поэтому во время настройки DNS ничего не ломается.

Адрес панели

На тарифе Starter ваши клиенты пользуются адресом {slug}.linkprofit.com, где slug — идентификатор, который вы выбрали при регистрации. Он работает сразу и не требует DNS.

С тарифа Growth и выше вы можете подключить собственное имя хоста, например app.brand.com, в разделе Домены с назначением Панель. Это одна CNAME-запись, а сертификат выпускается за вас. Growth включает один домен панели, Scale — три.

Отметка Powered by

Starter показывает небольшую строку «Powered by LinkProfit» в подвале клиентской панели и на страницах, которые отдаёт редиректор. Growth, Scale и Enterprise её убирают.

| | Starter | Growth | Scale | | --- | --- | --- | --- | | Логотип, цвета, фавиконка, собственный CSS | Да | Да | Да | | Клиентская панель на вашем собственном домене | Нет | 1 домен | 3 домена | | Письма с вашего собственного домена | Нет | Да | Да | | Отметка Powered by убрана | Нет | Да | Да |

Эта отметка — единственное место, где называется платформа. Всё остальное — ссылки, панель, письма, описание платежа в выписке — несёт ваш бренд на любом тарифе, включая Starter. Полные детали тарифов — на странице тарифов и в разделе оплата, выплаты и комиссии платформы.

Одна честная оговорка

DNS-записи публичны, как и журналы прозрачности сертификатов. Тот, кто целенаправленно запросит ваш домен для ссылок, увидит, что он указывает на инфраструктуру платформы. Это верно для любого перепродаваемого инфраструктурного продукта, и никакая настройка брендинга этого не меняет; при обычном использовании ваши клиенты с этим не столкнутся.