Workspaces, die Kunden, Kampagnen und Menschen auseinanderhalten

Der Workspace ist die Trennlinie

Alles gehört zu einem Workspace: Links, Ordner, Tags, Domains, Pixel, QR-Vorlagen, API-Schlüssel und das Abo, das ihn bezahlt. Zwei Workspaces unter demselben Konto teilen sich nichts, und das wird in der Datenschicht durchgesetzt und nicht durch sorgfältiges Bildschirmdesign — jede Abfrage, die Mandantendaten berührt, ist nach Workspace gefiltert, und die Trennung hat ihre eigene Testsuite.

Genau deshalb kann ein Konto ein Dutzend Kunden halten. Eine Agentur betreibt einen Workspace pro Kunde, ein Unternehmen einen pro Marke oder Region, und ein Reseller verkauft Workspaces als das Produkt selbst. Zwischen ihnen zu wechseln ist ein Menü, kein Logout.

Vier Rollen, ausgewählt nach den Streitfällen, die sie verhindern

Der Inhaber verantwortet das Abo und kann den Workspace löschen. Der Admin verwaltet Links, Domains und Mitglieder, aber nicht den Tarif. Das Mitglied legt Links an, bearbeitet sie und liest Analytics, was den größten Teil eines Marketingteams abdeckt. Der Betrachter liest Links und Analytics und ändert nichts — das ist die Rolle, die ein Kunde oder ein externer Beteiligter haben sollte.

Die Betrachter-Rolle verdient eine Anmerkung, weil sie es ist, die Wettbewerber auslassen: Linkly etwa hatte im August 2026 überhaupt keine Nur-Lesen-Rolle. Ohne sie heißt einem Kunden Ergebnisse zu zeigen entweder Screenshots exportieren oder ein Konto herausgeben, das Ziele ändern kann.

Einladungen gehen per E-Mail samt Rolle raus, und jede Rechteprüfung läuft am Eingang einer Aktion statt in der Oberfläche noch einmal hergeleitet zu werden. Ein Mitglied, dem weniger Buttons gezeigt werden, wird auch vom Server abgewiesen, wenn es die Aktion direkt aufruft.

• ✓Inhaber — Abrechnung, Tarifwechsel, Löschen des Workspace, alles darunter
• ✓Admin — Links, Domains, Mitglieder, Einstellungen; keine Abrechnung
• ✓Mitglied — Links anlegen und bearbeiten, Analytics lesen
• ✓Betrachter — Nur-Lese-Zugriff auf Links und Analytics

Ordner und Tags, für den Moment, in dem es tausend Links sind

Ordner sind einstufig, haben Namen und Farbe, und ein Link gehört in höchstens einen. Tags sind frei wählbar, je Workspace eindeutig, und ein Link kann so viele tragen, wie er braucht. Diese Paarung ist Absicht: Ordner beantworten „wem gehört das“, Tags beantworten „wofür war das“.

Beide sind vollwertige Filter in der Linkliste, sie kombinieren sich mit Suche, Domain und Archivstatus, und der gesamte Filtersatz steht in der URL, eine Ansicht lässt sich also als Link teilen. Massenaktionen vergeben Tags in einem Schritt an eine Auswahl — so bekommen hundert Links, die für einen Launch entstanden sind, ihre Beschriftung ohne hundert Bearbeitungen.

Archivieren ist etwas anderes als Löschen. Archivierte Links lösen nicht mehr auf, behalten aber ihre Historie und lassen sich wiederherstellen; gelöschte Links liegen dreißig Tage im Papierkorb, bevor sie endgültig verschwinden. Das Aufräumen nach einer Kampagne darf nie eine unumkehrbare Handlung im Schnelldurchlauf sein.

Nutzerplätze, Teams auf Partnerebene und das Audit-Log

Die Zahl der Nutzerplätze kommt aus den Tarifen. Ihr eigener Partnertarif legt fest, wie viele Personen auf der Geschäftsseite arbeiten können — drei bei Starter, zehn bei Growth, dreißig bei Scale —, und jeder Kundentarif, den Sie anlegen, setzt die Plätze für diesen Kunden. Die Mitgliedschaft auf Partnerseite hat eigene Rollen, eine Support-Kollegin kann also Kunden helfen, ohne Zugriff auf Auszahlungen zu bekommen.

Jede relevante Aktion schreibt einen Audit-Eintrag: Link angelegt, Ziel geändert, Mitglied eingeladen, Rolle geändert, Domain verbunden, Schlüssel widerrufen. Das Log ist im Dashboard lesbar und über die API abrufbar — das ist der Unterschied zwischen einer Vorfallanalyse, die zehn Minuten dauert, und einer, die einen Tag dauert.