Facturation et encaissement

Deux flux d’argent courent en parallèle, et il vaut mieux les distinguer dès le départ. Vous vous abonnez à la plateforme à un prix publié. Vos clients s’abonnent chez vous — et leur argent vous parvient directement, par des moyens de paiement qui vous appartiennent : votre propre compte Stripe, votre propre PayPal, ou tout autre moyen que vous proposez sous forme de lien. La plateforme prélève 0 % de vos revenus et ne les détient jamais.

Votre abonnement à la plateforme

Vous démarrez sur un essai de quatorze jours qui ne demande pas de carte. Choisissez un forfait avant sa fin et le compte continue sans interruption. Les forfaits sont dimensionnés selon le nombre de clients que vous servez :

| Forfait | Mensuel | Annuel, par mois | Domaines de redirection | Espaces de travail clients | Clics suivis par mois | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Starter | 49 $ | 39 $ | 3 | 25 | 100 000 | | Growth | 149 $ | 119 $ | 10 | 80 | 500 000 | | Scale | 399 $ | 319 $ | 30 | 250 | 2 000 000 | | Enterprise | Sur mesure | Sur mesure | Illimités | Illimités | Négocié |

Payer à l’année coûte vingt pour cent de moins. Il n’y a pas de colonne « commission », parce qu’il n’y a pas de commission : l’abonnement est le prix complet, et ce que vos clients vous paient vous revient intégralement.

Changez de forfait, de carte ou d’adresse de facturation dans Réglages, qui ouvre le portail de facturation, avec le prorata habituel. Rétrograder en dessous de votre consommation actuelle ne supprime rien : le compte entre dans une période de grâce de quatorze jours pendant laquelle les domaines, espaces de travail et liens existants continuent de fonctionner, tandis que les nouveaux au-delà de la limite sont refusés.

Si un paiement d’abonnement échoue, nous le retentons plusieurs fois et vous envoyons un e-mail. Une fois les tentatives épuisées, le compte est suspendu, les redirections s’arrêtent, et vos données sont conservées trente jours.

Les prix que vous facturez à vos clients

Créez des forfaits dans la section Forfaits avec un nom, un prix mensuel, un prix annuel facultatif et un jeu de limites. Deux règles de la plateforme s’appliquent : le prix minimum est de 5 $ par mois, parce que les frais de traitement des cartes rendent tout montant inférieur non rentable, et les prix sont en dollars américains dans la version actuelle.

Une grille de départ courante est 9, 19 et 49 $ par mois. Ce qui sépare les paliers vous appartient : liens, clics suivis, domaines personnalisés, sièges, durée de conservation de l’historique de clics, et les interrupteurs de l’accès à l’API, de l’habillage QR personnalisé, du ciblage, des répartitions A/B, des liens à mot de passe et des modèles UTM.

Connectez votre moyen d’encaissement

Les paiements des clients passent par des comptes qui vous appartiennent. Ouvrez Réglages → Paiements et connectez n’importe quelle combinaison de trois types de moyens :

• Votre propre Stripe. Collez une clé API restreinte de votre compte Stripe (le formulaire renvoie aux instructions ; la clé a besoin des droits Checkout, Subscriptions et Webhooks). La plateforme construit un catalogue de prix à partir de vos forfaits dans votre compte Stripe, y ouvre le paiement par carte et enregistre automatiquement un endpoint de webhook — les paiements, les renouvellements et les échecs pilotent ensuite les statuts clients sans votre intervention.
• Votre propre PayPal. Collez le Client ID et le Secret de votre application PayPal Business. La plateforme crée les produits et les forfaits dans votre compte PayPal, envoie les clients vers la page d’approbation PayPal et enregistre un webhook pour que les événements d’abonnement pilotent automatiquement les statuts clients.
• Un lien de paiement. Tout autre moyen par lequel vous encaissez — virement bancaire, processeur crypto, service de facturation — ajouté sous forme de nom, de texte d’instructions et d’URL, jusqu’à cinq au total. Les clients voient les instructions et un bouton pour signaler qu’ils ont payé ; vous vérifiez le paiement et activez le client vous-même.

Les identifiants sont stockés chiffrés et utilisés uniquement au moment d’un appel à votre prestataire ; le tableau de bord n’en affiche pas plus que les quatre derniers caractères. Déconnecter un moyen arrête immédiatement les nouveaux paiements.

Comment un client paie

Le client ouvre le catalogue des forfaits dans son tableau de bord et y voit les moyens de paiement que vous avez connectés. Le paiement par carte se déroule dans votre compte Stripe, les abonnements PayPal sont approuvés sur PayPal, et les moyens par lien affichent vos instructions avec un bouton « J’ai payé » qui vous prévient. Si vous n’avez connecté aucun moyen, le catalogue reste fermé et le client voit que son forfait est attribué par son chargé de compte — c’est aussi ainsi que vous pouvez fonctionner entièrement à la main.

Pour les abonnements Stripe et PayPal, le cycle de vie est automatique : un renouvellement échoué marque l’espace de travail en retard de paiement et déclenche des e-mails de relance à votre marque ; après sept jours, il est suspendu — les liens existants continuent de rediriger, mais les statistiques et les nouveaux liens s’arrêtent ; après trente jours, les redirections s’arrêtent aussi. Un abonnement annulé garde l’espace de travail actif jusqu’à la fin de la période que le client a payée. Pour les moyens par lien, il n’y a aucune automatisation à faire semblant d’avoir : c’est vous qui confirmez les paiements et fixez le forfait et le statut du client, et rien ne change sans votre action.

Quand l’argent arrive

Immédiatement, sur vos propres comptes — la plateforme n’est jamais sur le trajet. Le règlement des cartes et le rythme des versements sont ceux que votre propre compte Stripe ou PayPal est configuré à appliquer, les remboursements et les litiges se traitent dans ces comptes selon leurs règles habituelles, et l’argent reçu par lien de paiement ne passe par aucun intermédiaire.

Ce que vous pouvez voir

Les paiements effectués via votre Stripe et votre PayPal connectés sont répliqués dans le panneau : la section Facturation affiche chaque paiement en regard du client dont il provient, et la section Clients affiche chaque espace de travail avec son forfait, son statut, son volume de clics et son revenu. À partir du forfait Growth, le programme d’affiliation s’appuie sur ces mêmes enregistrements de paiement pour calculer la commission des personnes qui vous amènent des abonnés.

Limites actuelles

Les prix sont en dollars américains ; la tarification multidevise est prévue plutôt que disponible. Les prix sont hors taxes, et c’est vous le marchand de référence pour les paiements de vos clients : si vos clients se trouvent dans des juridictions où vous devez facturer une taxe de vente ou la TVA, fixez vos prix en conséquence et faites-vous conseiller sur vos obligations déclaratives. La gestion automatique des statuts existe pour Stripe et PayPal ; les moyens par lien sont délibérément manuels. Chaque partenaire gère sa propre fiscalité, comme le précisent les conditions d’utilisation.