Klick

Ein Klick ist eine erfasste Anfrage an einen Kurzlink. Gezählt wird sie vom Weiterleitungsdienst in dem Moment, in dem er mit einem Ziel antwortet — nicht von der Seite, die danach lädt. Ein Klick kann also existieren, ohne dass ein Seitenaufruf dahintersteht, weil der Besucher abgebrochen hat, die Verbindung verlor oder den Tab schloss, während das Ziel noch lud.

Aus demselben Grund ist ein Klick kein Mensch. Messenger-Vorschauen und Mail-Scanner rufen Links ab, bevor sie jemand zu Gesicht bekommt, ein ungeduldiger Besucher erzeugt mehrere Ereignisse hintereinander, und aus Rechenzentren kommt Traffic, den niemand eingeladen hat. Brauchbare Auswertungen halten das auseinander: die rohe Summe, die Zahl der eindeutigen Klicks und der als automatisiert eingestufte Anteil sind drei verschiedene Tatsachen über einen Link.

Rechnen Sie damit, dass diese Summe der Analytics auf Ihrer eigenen Website widerspricht, und lesen Sie die Lücke nicht als Mangel. Die beiden Systeme zählen verschiedene Momente — eine beantwortete Anfrage gegen eine gerenderte Seite — und jeder Absprung dazwischen wohnt in dieser Differenz.