Facturación y cobros

Hay dos flujos de dinero funcionando en paralelo, y conviene separarlos desde el principio. Tú te suscribes a la plataforma a un precio publicado. Tus clientes se suscriben a ti, y su dinero va directamente a ti, a través de métodos de pago que son tuyos: tu propia cuenta de Stripe, tu propio PayPal o cualquier otro método que ofrezcas como enlace. La plataforma se queda el 0% de tus ingresos y nunca los retiene.

Tu suscripción a la plataforma

Empiezas con una prueba de catorce días que no requiere tarjeta. Elige un plan antes de que termine y la cuenta continúa sin interrupciones. El tamaño de los planes depende de a cuántos clientes atiendes:

| Plan | Al mes | Anual, por mes | Dominios de redirección | Espacios de trabajo de cliente | Clics medidos al mes | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Starter | $49 | $39 | 3 | 25 | 100.000 | | Growth | $149 | $119 | 10 | 80 | 500.000 | | Scale | $399 | $319 | 30 | 250 | 2.000.000 | | Enterprise | A medida | A medida | Ilimitados | Ilimitados | Negociados |

Pagar por año cuesta un veinte por ciento menos. No hay columna de comisión porque no hay comisión: la suscripción es todo el precio, y lo que te pagan tus clientes es tuyo al completo.

Cambia de plan, de tarjeta o de dirección de facturación en Ajustes, que abre el portal de facturación, con el prorrateo habitual. Bajar de plan por debajo de tu consumo actual no borra nada: la cuenta entra en un periodo de gracia de catorce días en el que los dominios, espacios de trabajo y enlaces existentes siguen funcionando mientras se rechazan los nuevos por encima del límite.

Si falla un pago de la suscripción, lo reintentamos varias veces y te avisamos por correo. Cuando se agotan los reintentos, la cuenta se suspende, las redirecciones se detienen y tus datos se conservan treinta días.

Los precios que cobras a tus clientes

Crea planes en la sección Planes con un nombre, un precio mensual, un precio anual opcional y un conjunto de límites. Se aplican dos reglas de la plataforma: el precio mínimo son $5 al mes, porque los costes de procesamiento de tarjeta hacen que cualquier cosa por debajo no sea rentable, y en la versión actual los precios están en dólares estadounidenses.

Una parrilla inicial habitual es $9, $19 y $49 al mes. Lo que separa los niveles lo decides tú: enlaces, clics medidos, dominios propios, usuarios, retención del histórico de clics y los interruptores de acceso a la API, estilos de QR personalizados, segmentación, repartos A/B, enlaces con contraseña y plantillas UTM.

Conecta tu forma de cobrar

Los pagos de los clientes pasan por cuentas que son tuyas. Abre Ajustes → Pagos y conecta cualquier combinación de tres tipos de método:

• Tu propio Stripe. Pega una clave de API restringida de tu cuenta de Stripe (el formulario enlaza a las instrucciones; la clave necesita permisos de Checkout, Subscriptions y Webhooks). La plataforma construye un catálogo de precios a partir de tus planes dentro de tu cuenta de Stripe, abre allí el pago con tarjeta y registra un endpoint de webhook automáticamente: los pagos, las renovaciones y los fallos pasan entonces a dirigir los estados de los clientes sin que intervengas.
• Tu propio PayPal. Pega el Client ID y el secreto de tu app de PayPal Business. La plataforma crea los productos y los planes en tu cuenta de PayPal, envía a los clientes a la página de aprobación de PayPal y registra un webhook para que los eventos de suscripción dirijan automáticamente los estados de los clientes.
• Un enlace de pago. Cualquier otra forma de aceptar dinero —transferencia bancaria, procesador de cripto, servicio de facturación— añadida como un nombre, un texto de instrucciones y una URL, hasta cinco de ellos. Los clientes ven las instrucciones y un botón para avisar de que han pagado; tú confirmas el pago y activas al cliente.

Las credenciales se guardan cifradas y solo se usan en el momento de una llamada a tu proveedor; el panel no muestra más que los cuatro últimos caracteres. Desconectar un método detiene los nuevos pagos de inmediato.

Cómo paga un cliente

El cliente abre el catálogo de planes en su panel y ve los métodos de pago que has conectado. El pago con tarjeta se ejecuta en tu cuenta de Stripe, las suscripciones de PayPal se aprueban en PayPal, y los métodos de enlace de pago muestran tus instrucciones con un botón «He pagado» que te avisa. Si no has conectado ningún método, el catálogo queda cerrado y el cliente ve que su plan lo asigna su gestor, que es también la forma de operar enteramente a mano.

En las suscripciones de Stripe y de PayPal el ciclo de vida es automático: una renovación fallida marca el espacio de trabajo como vencido y arranca los correos de reclamación con tu marca; a los siete días se suspende —los enlaces existentes siguen redirigiendo, pero las analíticas y los enlaces nuevos se detienen—; a los treinta días también se detienen las redirecciones. Una suscripción cancelada mantiene activo el espacio de trabajo hasta que se agota el periodo que el cliente pagó. En los métodos de enlace de pago no hay automatismo que fingir: tú confirmas los pagos y fijas el plan y el estado del cliente, y nada cambia sin que actúes.

Cuándo llega el dinero

De inmediato, a tus propias cuentas: la plataforma nunca está en el camino. Los plazos de liquidación de tarjeta y el calendario de pagos son los que tenga configurados tu propia cuenta de Stripe o de PayPal, los reembolsos y las disputas se gestionan dentro de esas cuentas con sus reglas habituales, y el dinero recibido a través de enlaces de pago no pasa por ningún intermediario.

Qué puedes ver

Los pagos hechos a través del Stripe y el PayPal que has conectado se reflejan en el panel: la sección Facturación muestra cada pago junto al cliente del que viene, y la sección Clientes muestra cada espacio de trabajo con su plan, su estado, su volumen de clics y sus ingresos. Desde el plan Growth en adelante, el programa de afiliación usa esos mismos registros de pago para devengar la comisión de quienes te traen suscriptores.

Limitaciones actuales

Los precios están en dólares estadounidenses; los precios en varias monedas están previstos, no disponibles. Los precios son sin impuestos, y tú eres el comercio registrado de los pagos de tus clientes: si tus clientes están en jurisdicciones donde debes repercutir el IVA o el impuesto sobre ventas, fija los precios en consecuencia y asesórate sobre tus obligaciones de declaración. La gestión automática de estados existe para Stripe y PayPal; los métodos de enlace de pago son deliberadamente manuales. Cada partner se ocupa de su propia fiscalidad, tal como establecen los términos del servicio.